工业和商业移动解决方案

发布时间：2024-10-15浏览：69

大家好，工业和商业移动解决方案相信很多的网友都不是很明白，包括也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于工业和商业移动解决方案和的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

近年来，食品/商品质量问题等食品事件频发，如前几年的“苏丹红事件”、当前的“奶粉事件”等，食品/商品质量问题等社会热点涉及民生的场所恰恰属于工商部门的主要监管范围之内。现有的传统通信方式受限于原有技术，工商系统在移动办公、移动执法、高速无线数据传输、户外企业信息查询等方面没有很好的解决方案。

工商部门除了监管食品/商品质量外，还需要对很多企业进行监督和日常检查。企业作为市场经营活动的主体，是市场形成和发展的基本要素。工商行政管理部门是国家主管市场监督和行政执法的职能部门。加强企业管理与工商行政管理职能密切相关。

针对目前工商部门执法人员流动性大、紧迫，需要现场执法取证的情况，我们制定了以下建设目标：

l 通过M-Server构建完整的行业应用移动支撑平台，可即时查询、考察区域内企业；可以实时进行任务查看，及时从服务器获取新的执法情况，同时对任务进行管理，并根据任务整理相应的照片、条码识别等信息，并提供反馈任务执行；可进行法律法规、执法数据查询、执法数据录入、执法信息提示、执法数据同步、执法人员手机终端定位及指挥中心综合调度、短信通知举报信息等。

l 通过开放数据接口与工商部门现有应用系统对接，无需对现有系统应用进行任何改动。

l 通过M-Server，可以及时响应领导的集中指挥，完成资源和信息的全面整合；及时掌握公司情况，互动，到公司现场办理业务；及时应对突发事件。

2 应用架构

2.1 系统架构

客户应用层

移动办公、移动执法、移动巡检、移动质量监控、法律法规、日常安排、办公助手

无线标准业务嵌入

短信彩信WAP手机客户端移动定位

传输层

无线网络传输层

网络层

WCDMA TD-CDMA EVDO GSM WiFi

硬件层

普通手机智能手机行业定制终端M2M终端

整个应用系统的价格分为五层，依次为：客户应用层、无线标准业务嵌入、传输层、网络层、硬件层。

l 客户应用层

主要是指本系统应用中用户可操作的功能模块。

l 无线标准业务嵌入

主要指本系统应用支持的各种无线标准业务功能，包括：短信、彩信、WAP、移动客户端、移动定位等。

l 传输层

该部分是负责整体数据传输和数据控制的层。用户数据通过这部分在上下层之间传递。

l 网络层

这部分负责定义网络设备之间如何传输数据。用户可以选择WCDMA、TD-CDMA、EVDO、GSM、WiFi五种不同的无线网络规格接入应用系统进行相应的操作。

l 硬件层

主要指系统应用支持的各种终端类型，包括：普通手机、智能手机、行业定制终端、M2M终端。

2.2 物理架构

l 数据库

主要是指工商局各职能机构存储相关信息的数据服务器。

l 工商综合信息管理系统

工商部门各职能机构已经拥有应用系统，包括日常办公OA、信息管理系统等。

管理服务器

通过开放数据接口与现有工商内部系统连接，在原有系统基础上构建应用移动化，无需对现有系统应用进行任何改动，实现C/S、B/S等各种综合信息管理系统。接入应用程序，实现应用程序之间的数据共享和相互调用，以便一线执法人员随时获取相关信息。

l 移动PDA、手机

执法检查人员可以使用PDA和移动终端即时查询、检查辖区企业、查看实时任务、识别条码等，同时在执法过程中可以使用移动终端进行查询法律法规、执法数据、移动终端定位等信息。通过手机终端采集数据并传回原信息管理系统。

l M2M（机器对机器）终端

将M2M终端与现有设备捆绑，可以自动采集数据，并通过“工商移动支撑平台”自动将数据传输到信息管理系统。同时可以对设备进行远程监控。通过数据比对，管理员可以及时发现异常情况。相应处理。

2.3 逻辑架构

M-Server是电易网络自主研发的行业应用移动支撑平台。电易网络始终致力于并专注于互联网软件产品的研发，涵盖行业管理软件、工商稽查动员、移动商务、企业应用集成等多个领域，提供优质、全面的互联网软件产品服务。企事业单位信息化解决方案规划。

企业

主要包括有移动需求的企业用户和需要构建包含移动应用功能的系统的企业用户。系统应用可以通过M-Server进行调动。

信息技术管理员

IT管理员主要是指企业内部的系统维护人员，他们通过M-Server中的管理模块进行系统应用的日常维护等信息管理。

企业客户端

主要是指企业用户使用手机、移动定位终端、PC等通过M-Server中的终端接入模块与现有系统进行信息数据交互。

制造商

通过M-Server中的配置工具模块，厂商可以针对不同行业定制相应的个性化应用。

M-服务器

l 企业应用接口

包括B/S适配接口和WebService API接口，通过两种不同的接口方式，可以快速接入原有的应用系统，并通过配置快速构建移动性。

l 管理模块

IT管理员通过该模块对平台进行运维管理，主要包括基础信息管理、用户管理、用户权限管理。

l 配置工具

厂商开发人员、IT管理员以及具有相应权限的用户可以使用该模块定义数据模型、界面定制、报表定制、功能菜单定制、业务规则定制、工作流程定制、时间触发定制、B/S页面等。适应定制等操作。

l业务处理

管理员和具有相应权限的用户使用配置工具定制系统相应模块后，系统中的业务处理可以处理并显示变更后的配置，包括工作流、事件处理、商业智能、业务流程等。规则、数据处理等

l 终端接入

主要包括手机客户端、短信、彩信、WAP、WAP PUSH、手机定位等功能。用户可以通过移动支撑平台使用移动客户端、短信等方式访问现有的应用系统，同时可以控制用户的移动终端进行手机定位以确定其位置。

2.4 系统特点

2.4.1 全方位支撑移动信息化

2.4.1.1 手机客户端支持

n 支持多普达、诺基亚等400多种移动终端类型

n 可自动优化PC端界面，适应移动设备规格

n 可支持手机上的数据查询、修改、报表、工作流程等功能

n 支持手机审批流程、用户签名等功能

主要支持的终端类型如下：

多普达

诺基亚

索尼爱立信

摩托罗拉

三星

全系列

诺基亚3230

诺基亚5000

诺基亚5200

诺基亚5208

诺基亚5300

诺基亚5310

诺基亚5320

诺基亚610MX

诺基亚5700

诺基亚6085

诺基亚6122c

诺基亚6220c

诺基亚6230i

诺基亚6288

诺基亚6300

诺基亚6500s

诺基亚6500c

诺基亚6600

诺基亚6670

诺基亚7370

诺基亚7373

诺基亚7500

诺基亚7610

诺基亚E62

诺基亚N71

诺基亚N76

诺基亚N81

诺基亚N93i

索尼爱立信C902C

索尼爱立信K750C

索尼爱立信K310C

索尼爱立信K350C

索尼爱立信K530C

索尼爱立信K550C

索尼爱立信K818C

索尼爱立信K858C

索尼爱立信G502C

索尼爱立信G700C

索尼爱立信S500C

索尼爱立信T658

索尼爱立信T303C

索尼爱立信W580C

索尼爱立信W700C

索尼爱立信W760C

索尼爱立信W830C

索尼爱立信W888C

索尼爱立信W908C

索尼爱立信W958C

索尼爱立信Z520C

索尼爱立信Z530C

索尼爱立信Z558C

索尼爱立信Z710C

摩托罗拉A1200

摩托罗拉E398

摩托罗拉E8

摩托罗拉L6i

摩托罗拉U9

摩托罗拉V500

摩托罗拉V600

摩托罗拉W388

摩托罗拉W510

摩托罗拉Z6

摩托罗拉V8

三星SGH-D788

三星E848

三星D908

三星D828

三星E388

三星E768

三星E498

三星G608

三星J218

三星J618

三星SGH-F278

三星SGH-L878E

三星I718

2.4.1.2 WAP支持

n 支持WAP2.0所有手机终端类型

n 所有接入页面均遵循WAP2.0图文应用开发标准，是一个完整的、可移植的、适应性强的、适合各种移动终端的WAP服务平台。

n 手机可通过WAP方式操作数据查询、修改、报表、工作流程等功能

2.4.1.3 手机定位

n 利用GPS+GIS定位技术确定移动通信设备的位置，为各种位置相关的应用提供增值服务。

n 通过移动运营商提供的基站定位服务，将移动通信设备的经纬度传输至应用系统，以准确定位移动通信设备的位置。

n 及时、准确地掌握所需的相关信息

2.4.1.4 SMS、MMS支持

n 支持短（彩）消息模板定制

n 可定制的短（彩）消息交互流程

n 支持在工业应用中发送短（彩色）消息

2.4.1.5 M2M支持

M2M基于特定行业终端，以SMS/USSD/GPRS为接入手段，为客户提供机器对机器的解决方案，满足客户生产过程监控、指挥调度、远程数据采集和测量等需求。远程诊断。其他方面的信息需求。 M-Server支持M2M，客户可以轻松实现各种机器对机器的需求。

2.4.2 快速部署、随需应变的应用定制能力

M-Server在实现通用业务流程的基础上，可以低成本地为用户解决个性化业务问题。针对特定行业的软件服务产品的创建和开发可以通过系统配置而不是代码编程来实现。业务流程和功能使得基于M-Server的软件服务能够非常快速地开发、部署和实施。而且，这些应用程序可以快速重新配置和重新部署，以反映特定客户业务需求的变化，这将大大降低软件服务业务的总体成本，提高客户对市场的响应能力。

2.4.2.1 数据模型的定制

基于元数据建模的MDA架构，实现信息数据的存储协议，并能根据数据模型自动同步数据库；

2.4.2.2 表单布局的定制

通过所见即所得、拖拽自定义表单布局，支持相关数据的显示，支持多种查询和过滤条件，具备支持多种布局样式的能力；

2.4.2.3 列表布局的定制

所见即所得的列表布局定制，支持多种查询和过滤条件，支持相关数据的展示，支持多种布局样式。

2.4.2.4 菜单的定制

所见即所得定制界面支持最多4级菜单级别，联动菜单可关联多个动作；

2.4.2.5 报表的定制

支持快速报表定制，支持多种报表查询条件、相关数据的展示，支持多种分组和统计方式，支持统计图形的展示；

2.4.2.6 流程的定制

支持审批流程的流程定制，可提示流程要做，并可实现流程跟踪；

2.4.2.7 权限的定制

基于用户、角色、组织的权限控制。权限控制支持菜单、表单操作和数据权限。

2.4.3 跨行业各类企业管理应用的移动化适配

n 系统除支持金蝶K3/KIS、用友软件、微软Dynamics CRM、通达OA、盘维OA、和强OA、易格ERP、金智等品牌行业管理软件外，还支持其他Lotus Domino、J2EE、NET平台行业管理软件快速接入功能。

n 丰富的接口开发API：提供JAVA、C#、PHP等各种开发环境的标准API接口。

n B/S页面适配：标准B/S适配控件，快速将您原有的B/S系统界面转换为手机界面

2.4.3.1 企业内部系统提供开放的数据交互访问接口

平台提供行业应用API访问模块，使得实现统一的移动方式成为可能。

平台提供的B/S适配模块，可以通过访问企业原有应用来适配页面。

移动接入应用以配置的形式完成，降低开发成本和周期。

不改变原有应用，移动接入实施部署成本低。

2.4.3.2 全面支持各种业务应用系统的移动化接入

支持移动客户端、WAP、短信等方式高速访问政府/企业内部应用系统（如OA、财务管理、CRM、ERP等）。

实现移动办公软件（移动OA、移动金融、移动CRM、移动ERP、移动城管、移动巡检等）完全对地球上任何有手机信号的地方进行信息通讯和数据传输。

用户使用该系统就像在移动办公室工作，提高政府/企业运营效率，从而全面创新管理。

2.4.3.3 目前已经支持的各业务应用系统

接入OA

盘维办公自动化、

金蝶软件K/3

用友软件U8

微软动态客户关系管理

莲花多米诺骨牌

……

2.4.4 全面支持多普达行业背夹

多普达通讯股份有限公司是一家专业生产智能手机的高科技公司。它以其在智能手机领域的创新和领先地位而闻名。其多普达行业背夹应用于各种条码扫描场合，具有极高的耐用性：

l 高速、快速的扫描特性（相对于摄像头代码识别方式）

l 支持三十一维条码格式（Code 128、Code 39等）

l 全天候扫描模式，黑暗或强光下正常使用

l 扫描参数设置提供优良的自动录入方式，降低用户接受度

l 可编程扫描模式（触发模式、恒定扫描模式）

l 无物理按键设计

2.4.4.1 功能和优势

功能

优点

超大工作范围

满足多种应用需求，提高生产力

每秒扫描100 次

优化的扫描速度可实现卓越的性能并准确捕获各种条形码，甚至是损坏或劣质的条形码

低功耗

延长便携式终端的电池寿命

明亮的扫描线和聚焦模式

全天候扫描工作模式，黑暗或强光下正常使用

可编程扫描角度

能够灵活、简单、经济、高效地针对特定应用定制产品

打火机扫描背包

易于优化产品设计

符合RoHS 标准

符合RoHS要求

铸锌底盘，单面板结构

能够承受2,000G 振动，具有卓越的耐用性

液态聚合物扫描元件

消除摩擦和磨损，提供卓越的耐用性和可靠性

2.4.4.2 性能和特征

性能特点

扫描速率：

104 次扫描/秒 12 次扫描/秒（双向）

扫描角度：

47 3 默认/35 3 简化

电压：

3.3V10%； 5V10%

用户环境

跌落规格：

2000G

工作电流：

86 mA（典型值）/113 mA（最大值）

工作温度（机箱）：

-4 至140F/-20 至60C

激光安全：

IEC 60825

电气安全：

UL 60950、EN/IEC 60950

电磁干扰/射频干扰：

FCC 第15 部分B 类、EN 55024/CISPR 22、AS 3548、VCCI

2.4.4.3 多普达行业背夹的支持

电易网络一直与多普达保持着良好的合作关系。 M-Server全面支持多普达背夹并与其实现无缝集成。通过M-Server，系统人员可以轻松定制多普达背夹。夹式条码扫描输入功能简单快捷，如图：

3 业务分析

3.1 用户

3.2 业务功能

3.2.1 移动办公

业务职能

功能用户

功能操作类型

省局政务

省局工商行政管理局执法人员

移动客户端、PC端

市局（分局）政务

市工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

工商办公

工商局执法人员

手机客户端、PC端

3.2.2 移动执法

业务职能

功能用户

功能操作类型

询问

工商行政管理局执法人员

移动客户端、PC端

证据收集

工商行政管理局执法人员

移动客户端、PC端

3.2.3 移动巡查

业务职能

功能用户

功能操作类型

记录测试结果

工商行政管理局执法人员

移动客户端、PC端

无证经营进入

工商行政管理局执法人员

移动客户端、PC端

无证经营的处罚

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

户外广告巡检

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

3.2.4 移动质量监控

业务职能

功能用户

功能操作类型

食品监测

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

产品质量

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

条码识别

工商行政管理局执法人员

手机客户端、手机扫码、PC

3.2.5 法律法规

业务职能

功能用户

功能操作类型

工商登记监管

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

公平贸易监管

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

消费者权益保护

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

商标监管

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

广告监管

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

合同监理

工商行政管理局执法人员

移动客户端、PC端

3.2.6 日常安排

业务职能

功能用户

功能操作类型

立即开始会议

工商行政管理局执法人员

移动客户端、PC端

预约会议

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

即将举行的会议

工商行政管理局执法人员

移动客户端、PC端

会议历史

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

3.2.7 办公助手

业务职能

功能用户

功能操作类型

记事本

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

计算器

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

地址簿

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

天气预报

工商行政管理局执法人员

手机客户端、PC端

4 业务功能实现

4.1 移动办公

本系统主要用于查询各省市局政务、公告信息、邮件浏览、近期新闻及基层动态。

4.1.1 省局政务

省局政务管理。省局工商行政管理部门之间可实现信息交互。您可以查看最新省局公告、重要新闻、工商动态、基层动态等。

4.1.1.1 最新公告

省局工商行政管理部门新公告

PC 上的a:

进入：

在【移动办公】中进入【省局政务】，选择【最新公告】

输出：

省政务局最新公告。输入您要发布的公告时间和内容即可发布公告

b: 手机登录客户端

进入：

登录后，在移动客户端输入用户名和密码，在【移动办公】中选择【省局政务】，选择【最新公告】

输出：

您可以浏览最新公告。当您选择【发布公告】时，输入您要发布的公告的时间和内容即可发布公告。

4.1.1.2 近期要闻

a: 通过PC 浏览

进入：

在【移动办公】中进入【省局政务】，选择【最新动态】

输出：

浏览省局最新消息

b:手机登录客户端浏览

进入：

登录后，在移动客户端输入用户名和密码，在【移动办公】中选择【省局政务】，选择【最新动态】

输出：

您可以浏览省局最新动态

4.1.1.3 工商要讯

电脑上的：

进入：

在【移动办公】中进入【省局政务】，选择【工商新闻】

输出：

您可以浏览最新的工商新闻。输入时间即可查询某个时间段的重要新闻。您可以通过输入新闻内容、主题、时间来发布一些重要的工商新闻。

b : 手机登录客户端

进入：

登录后，在移动客户端输入用户名和密码，在【移动办公】中选择【省局政务】，选择【工商新闻】

输出：

您可以浏览最新的工商新闻。输入时间即可查看某个时间段的新闻。您可以通过输入新闻内容、主题、时间来发布一些重要的工商新闻。

4.1.1.4 工商交流

a : 通过PC 进行通信

进入：

在【移动办公】中进入【省局政务】，选择【工商交流】，输入交流的主题、内容、时间等信息。

输出：

可查看业务往来信息，并可添加往来信息。

b : 手机登录客户端进行通讯

进入：

在移动客户端输入用户名和密码登录，在【移动办公】中选择【省局政务】，选择【工商交流】，输入交流的主题、内容、时间等信息。

输出：浏览并添加工商交流信息

4.1.1.5 简报信息

a: 通过PC 浏览

进入：

在【移动办公】中进入【省局政务】，选择【简报信息】

输出：查看最新发布的简报

b:手机登录客户端浏览

输入：登录后，在移动客户端输入用户名和密码，在【移动办公】中选择【省局政务】，选择【演示部门信息】

输出：浏览最新的发布简报

c：可以通过手机发送短信查询

进入：

执法人员在手机短信发送界面编辑相应的查询信息，发送工商行政管理局指定的查询号码。

输出：

工商行政管理系统收到执法人员发送的短信后，会将执法人员查询的情况信息通过后台处理返回给执法人员。执法人员可以快速、方便地查看所需信息。

4.1.1.6 基层动态

a: 在电脑上

进入：

在【移动办公】中进入【省局政务】，选择【基层新闻】

输出：草根人群对产品反应的最新动态，草根动态可编辑。

b: 手机登录客户端

进入：

在移动客户端输入用户名和密码登录，在【移动办公】中选择【省局政务】，选择【基层新闻】

输出：

您可以了解草根人士对产品反应的最新动态，并编辑草根动态。

4.1.2 市局政务

市局政务管理。市局工商管理部门之间可实现信息交互。您可以查看最新的市局内部通知、近期新闻、重要新闻、近期刊物、地方动态、宣传广播、简报等。

4.1.2.1 内部通知

a: 在电脑上

进入：

在【移动办公】中进入【市局政务】，选择【内部通知】

输出：

最新市政务公告，输入您要发布的公告内容，即可发布公告。

b: 手机登录客户端

进入：

登录后，在移动客户端输入用户名和密码，在【移动办公】中选择【市局政务】，选择【内部通知】

输出：

您可以浏览市局发布的最新公告。输入您要发布通知的内容即可发布通知。

4.1.2.2 近期要闻

a: 通过PC 浏览

进入：

在【移动办公】中进入【市局政务】，选择【最新动态】

输出：

浏览市局最新消息

b:手机登录客户端浏览

进入：

登录后，在移动客户端输入用户名和密码，在【移动办公】中选择【市局政务】，选择【最新动态】

输出：

您可以浏览市局近期新闻和重要事件。

4.1.2.3 工商要讯

电脑上的：

进入：

在【移动办公】中进入【市局政务】，选择【工商新闻】

输出：

您可以查看工商局最新重要消息，及时了解最新动态。输入时间即可查询某个时间段的重要新闻。您可以通过输入新闻内容、主题、时间来发布一些重要的工商新闻。

b : 手机登录客户端

进入：

登录后，在移动客户端输入用户名和密码，在【移动办公】中选择【市局政务】，选择【工商新闻】

输出：

浏览最新的商业新闻。您可以通过输入新闻内容、主题、时间来发布一些重要的工商新闻。

4.1.2.4 近期发文

电脑上的：

进入：

在【移动办公】中进入【市局政务】，选择【最近发帖】

输出：查看市局各部门近期发布的正式文件。点击添加，输入文章内容后，即可发布文章。

b : 手机登录客户端

进入：

在移动客户端输入用户名和密码登录，在【移动办公】中选择【市局政务】，选择【最近发帖】

输出：

查看市局各部门近期发布的官方文件，并根据需要添加。输入文章内容即可发布文章。

4.1.2.5 各地动态

电脑上的：

进入：

进入【移动办公

】中的【市局政务】选择【各地动态】输出：了解各个地方的商品动态，并可编辑动态。 b : 在手机登陆客户端输入：在手机客户端输入用户名密码登陆后选择【移动办公】中的【市局政务】选择【各地动态】输出：可了解各个地区对商品反映的最新动态，并可编辑动态。

4.1.2.6 宣传播报

a : 在PC端输入：进入【移动办公】中的【市局政务】选择【宣传播报】输出：查看最新发布的宣传播报，选择添加可以输入播报的时间、内容、主题等一些信息，可以添加新的播报。 b : 在手机登陆客户端输入：在手机客户端输入用户名密码登陆后选择【移动办公】中的【市局政务】选择【宣传播报】输出：可浏览最新发布的宣传播报，选择【添加】输入播报的时间、内容、主题等一些信息，可以添加新的播报。

4.1.2.7 工商简报

a : 通过PC浏览输入：进入【移动办公】中的【市局政务】选择【工商简报】输出：查看最新发布的工商简报 b : 手机登陆客户端浏览输入：在手机客户端输入用户名密码登陆后选择【移动办公】中的【市局政务】选择【工商简报】输出：可浏览最新发布工商简报信息 c ：可通过手机发送短信查询输入：执法人员在手机发送短消息的界面中，编辑相应的查询信息，发送工商管理局指定的查询号码。输出：工商管理局的系统在接收到执法人员发送的短信信息后，经过后台处理将执法人员所查询的条件信息返回给执法人员，执法人员即可快速便捷的查看所需要的信息

4.1.3 工商所办公

工商所办公管理。可实现工商所管理部门之间的信息互动。可以查看最新工商所里的公告、工作计划、任务等。

4.1.3.1 公告通知

a: 通过PC端操作输入：进入【移动办公】中的【工商所办公】选择【公告通知】输出：浏览工商所里的一些公告通知并可发布公告通知； b:手机登陆客户端操作输入：在手机客户端输入用户名密码登陆后选择【移动办公】中的【工商所办公】选择【公告通知】输出：可浏览工商所里最新发布的公告，并可以发布公告；

4.1.3.2 工作计划

可以查看编辑自己的工作计划，提高执法人员的办事效率，快捷简便。 a: 通过PC端维护输入：进入【移动办公】中的【工商所办公】选择【工作计划】输出：可查看自己当天的工作任务，并可以编辑自己的工作，如增加、删除一些任务等。 b: 手机登陆客户端维护输入：在手机客户端输入用户名密码登陆后选择【移动办公】中的【工商所办公】选择【工作计划】输出：

4.1.3.3 任务布置

可以向自己的下属分派任务，达到有条不紊，快速准确、提高办事的效率。同时可以查看以前布置的任务。 a: 通过PC部署输入：进入【移动办公】中的【工商所办公】选择【任务布置】。输入要布置任务的标题，任务的时间、详细内容、参与的人数、部门等。输出：把布置的任务下发给各个部门 b: 手机登陆客户端部署输入：在手机客户端输入用户名密码登陆后选择【移动办公】中的【工商所办公】选择【任务布置】，输入任务的名字、详细内容、时间、参与的部门及人数。输出：向参与这个任务的执法人员发出任务通知，提醒他们要完成任务。

4.1.4 政务邮箱

政务系统的电子邮件系统，可收发编辑邮件。

4.1.4.1 写信

a: 通过PC端写信输入：进入【移动办公】中的【政务邮箱】选择【写信】输出：输入收件人地址，以及信件的主题，内容，可以向部门的其他人员发送信件。 b:手机登陆客户端浏览输入：在手机客户端输入用户名密码登陆后选择【移动办公】中的【政务邮箱】选择【写信】输出：

4.1.4.2 收件箱

a: 通过PC端浏览输入：进入【移动办公】中的【政务邮箱】选择【收件箱】输出：可以查看信件的内容，发件人、发送的时间。 b:手机登陆客户端浏览输入：在手机客户端输入用户名密码登陆后选择【移动办公】中的【政务邮箱】选择【收件箱】输出：可以查看信件的内容，发件人、发送的时间。

4.1.4.3 已发信件

a: 通过PC浏览输入：进入【移动办公】中的【政务邮箱】选择【已发信件】输出：可以查看信件的主题、内容，收件人、发送的时间等信息。 b: 手机登陆客户端浏览输入：在手机客户端输入用户名密码登陆后选择【移动办公】中的【政务邮箱】选择【已发信件】输出：可以查看信件的主题、内容，收件人、发送的时间等信息。

4.2 移动执法

移动执法应用系统主要用于执法过程中现场查询和取证工作。可现场查询企业基本信息、年检信息、投诉信息、查处信息。通过移动终端照相机拍照功能可现场提取有效证据，及时把现场执法信息反馈到工商局相关部门，提高了现场移动执法效率

4.2.1 查询

输入企业注册号、企业名称、法人代表、地址条件之一或全部，实现市场主体信息查询。同时可以选择“类别”或“企业状态”辅助查询条件进行综合查询。

4.2.1.1 主体查询

根据输入的条件可以把一个企业主体详细信息全部查询出来。 a:通过PC端查询输入：进入【移动执法】中的【查询】选择【主体查询】页面，输入（企业注册号、企业名称、法人代表、地址条件等信息）输出：按条件查询市场主体的信息 b:手机登陆客户端查询输入：登陆进入后选择【移动执法】中的【查询】选择【主体查询】进入后，输入企业注册号，企业名称、法人代表等信息输出：市场主体信息。

4.2.1.2 内资开业

双击想要查看的某一企业，可进一步查询到该企业的详细信息。并可查看该企业内资开业信息。

4.2.1.2.1 董事经理监事

a: 通过PC端查看输入：双击一个企业进入后点击菜单中的【内资开业】单击【董事经理监事】进入董事经理详细界面。输出：显示出该企业董事经理监事的详细信息。 b: 通过手机客户端查看输入：当选择一个企业进入后选择菜单中的【内资开业】选择【董事经理监事】进入董事经理详细页面。输出：可查看董事的信息。也可点击回退按钮回退到主体界面。

4.2.1.2.2 法定代表人

a: 通过PC端查看输入：双击一个企业进入后点击菜单中的【内资开业】单击【法定代表人】进入法定代表人详细界面。输出：显示出该企业法定代表人的详细信息。 b: 通过手机客户端查看输入：当选择一个企业进入后选择菜单中的【内资开业】选择【法定代表人】进入法定代表人详细页面。输出：可查看法定代表人的详细信息。也可点击回退按钮回退到主体界面。

4.2.1.2.3 法人股东

a: 通过PC端查看输入：双击一个企业进入后点击菜单中的【内资开业】单击【法人股东】进入法人股东详细界面。输出：显示出该企业法人股东的详细信息。 b: 通过手机客户端查看输入：当选择一个企业进入后选择菜单中的【内资开业】选择【法人股东】进入法人股东详细页面。输出：可查看法人股东的信息。也可点击回退按钮回退到主体界面。

4.2.1.2.4 法人投资者

a: 通过PC端查看输入：双击一个企业进入后点击菜单中的【内资开业】单击【法人投资者】进入法人投资者详细界面。输出：显示出该企业法人投资者的详细信息。 b: 通过手机客户端查看输入：当选择一个企业进入后选择菜单中的【内资开业】选择【法人投资者】进入法人投资者详细页面。输出：可查看法人投资者的信息。也可点击回退按钮回退到主体界面。

4.2.1.2.5 行业待审机关

a: 通过PC端查看输入：双击一个企业进入后点击菜单中的【内资开业】单击【行业待审机关】进入行业待审机关详细界面。输出：显示出该企业所属行业待审机关的详细信息。 b: 通过手机客户端查看输入：当选择一个企业进入后选择菜单中的【内资开业】选择【法人股东】进入行业待审机关详细页面。输出：可查看行业待审机关的信息。也可点击回退按钮回退到主体界面。

4.2.1.2.6 案件信息

a: 通过PC端查看输入：双击一个企业进入后点击菜单中的【内资开业】单击【案件信息】进入该企业以前的案件信息详细界面。输出：显示出该企业以前是否有违法的案件信息页面。 b: 通过手机客户端查看输入：当选择一个企业进入后选择菜单中的【内资开业】选择【案件信息】进入该企业案件信息页面。输出：可查看该企业以前是否有违法案件信息。也可点击回退按钮回退到主体界面。

4.2.1.2.7 年检信息

a: 通过PC端查看输入：双击一个企业进入后点击菜单中的【内资开业】单击【年检信息】进入该企业年检信息详细界面。输出：显示出该企业以前年检信息页面。 b: 通过手机客户端查看输入：当选择一个企业进入后选择菜单中的【内资开业】选择【年检信息】进入该企业年检信息页面。输出：可查看该企业以前年检信息。也可点击回退按钮回退到主体界面。

4.2.2 取证

通过移动终端照相机拍照功能可现场提取有效证据。及时把现场执法信息反馈到工商局部门；提高了现场移动执法效率。

4.2.2.1 拍照取证

a:通过手机客户端取证输入：进入【移动执法】点击选择【取证】选择【拍照取证】选择图片获取模式。输入取证的时间，地点，以及事件。输出：可把手机拍取的照片作为证据。

4.2.2.2 摄像取证

a:通过手机客户端取证输入：进入【移动执法】点击选择【取证】选择【摄像取证】输入取证的时间，地点，以及事件。输出：可把手机拍摄的录像作为证据。

4.2.2.3 取证浏览

a: 通过PC端对证物的浏览输入：在菜单中选择【移动办公】点击选择【取证】单击选择【取证浏览】输入取证的时间，可以查询出获取的证物。输出：可按照输入取证时间查看获取的证据。 b:通过手机客户端取证输入：进入【移动执法】点击选择【取证】选择【取证浏览】输入取证的时间，地点，以及事件。输出：可按照输入的时间浏览获取的证据

4.2.2.4 取证上传

a：通过PC端对证物的上传输入：在菜单中选择【移动办公】点击选择【取证】单击选择【取证上传】选择上传的文件、输入上传文件的时间、文件的信息以及保存的路径，输出：可对获取的证据进行上传保存。 b: 通过手机客户端对证物上传输入：进入【移动执法】点击选择【取证】选择【取证上传】选择上传的文件、输入上传文件的时间、文件的信息以及保存的路径，输出：对获取的证据进行上传保存。并且【取证上传】有两种方式：USB上传、无线上传

4.3 移动巡查

主要功能是对执法人员在商场查询时对一些巡查信息的录入、以及对违反人员的处罚

4.3.1 记录检测结果

a : 通过PC端进行对记录检测结果的录入输入：在菜单选项中选择【移动巡查】单击【记录检测结果】输入检测商品的信息如：商品名称、生产厂商、商品是否合格。输出：对该商品的检查信息进行录入，判断该商品是否合格。并可以查询以前该商品检测的记录。 b: 通过手机客户端对检测结果的录入输入：进入【移动巡查】选择【记录检测结果】输入检测商品的信息。输入检测商品的名称、时间、生产厂商等输出：对检查的结果进行录入，判断商品是否合格。并可以查询以前该商品检测的记录。

4.3.2 无照经营录入

在对一些生产厂商、企业、其他生产加工单位，以及各个个体户的经营执照进行检查。如果有无证经营的要对其进行录入。 a : 通过PC端进行无照经营信息的录入输入：在菜单选项中选择【移动巡查】单击【无照经营录入】输入厂商的名字、地点、所属行业，经营的产品等。输出：对无证企业信息进行录入，及时停止该企业的营业，督促企业办理营业执照。 b: 通过手机客户端对无照经营信息的录入

输入：进入【移动巡查】选择【无照经营录入】输入厂商的名字、地点、所属行业，经营的产品等。输出：对无证个体户信息进行录入，及时停止该个体户的营业，督促其办理营业执照。

4.3.3 无照经营处罚

查询出无照经营的企业、单位、个体户，对其进行处罚 a : 通过PC端进行无照经营信息的录入输入：在菜单选项中选择【移动巡查】单击【无照经营处罚】输入厂商的名字、地点、所属行业，经营的产品等信息。输出：按照你输入的信息，查询出无照经营的企业，对其实施处罚。并要把处罚的时间，企业名称、地址、等信息详细的记录到数据库中。 b: 通过手机客户端对无照经营信息的录入输入：进入【移动巡查】选择【无照经营处罚】输入厂商的名字、地点、所属行业，经营的产品等信息。输出：按照你输入的信息，查询出无照经营的企业，对其实施处罚。并要把处罚的时间，企业名称、地址、等信息详细的记录到数据库中。

4.3.4 户外广告巡查

对在户外设置的广告进行监督和管理，对那些污染环境、破坏建设、扰民的广告进行管理。 a : 通过PC端对户外广告巡查进行管理输入：在菜单选项中选择【移动巡查】单击【户外广告巡查】输入你巡查的地点、时间、有没有违反等信息。输出：把巡查的信息录入到数据库中。如果一旦发现有违法的户外广告就应通知广告的发布人进行违法处罚并撤销广告。 b : 通过手机客户端对广告巡查进行管理输入：进入【移动巡查】选择【户外广告巡查】输入你巡查的地点、时间、有没有违反等信息。输出：记录巡查的结果，如果一旦发现有违法的户外广告就应通知广告的发布人进行违法处罚并撤销广告。

4.4 移动质量监控

质量监控应用系统主要用于食品备案查询、监控点信息查询、市场控制、检测抽查和信用管理

4.4.1 食品监控

对市场上食品的质量、生产厂商的监控。

4.4.1.1 信息查询

主要查询：食品信息、企业信息、监控点信息和其他生产加工单位（机关、院校、部队等餐厅、食堂）的基本信息 a: 通过PC端对食品信息进行查询在菜单中选择【移动质量监控】进入后单击【食品监控】选择【信息查询】输入：您要查找的条件（如食品的名称、食品的生产商等）输出：按你输入的查询条件查询出食品相关的信息。 b: 通过手机客户端对食品信息进行查询进入【移动质量监控】选择【食品控制】单击【信息查询】输入：您要查找的条件（如食品的名称、食品的生产商等）输出：按你输入的查询条件查询出食品相关的信息。 c ：可通过手机发送短信查询输入：执法人员在手机发送短消息的界面中，编辑相应的查询信息，发送工商管理局指定的查询号码。输出：工商管理局的系统在接收到执法人员发送的短信信息后，经过后台处理将执法人员所查询的条件信息返回给执法人员，执法人员即可快速便捷的查看所需要的信息

4.4.1.2 快速检测

a: 通过PC端对食品进行检测在菜单中选择【移动质量监控】进入后单击【食品监控】选择【快速检测】输入：您要检测食品的信息（如食品的名称、食品的生产商等）输出：按您输入的检测条件检测出该食品的真伪是否过期等信息。 b: 通过手机客户端对食品进行检测进入【移动质量监控】选择【食品控制】单击【快速检测】输入：您要检测食品的信息（如食品的名称、食品的生产商等）输出：按您输入的检测条件检测出该食品的真伪是否过期等信息。

4.4.2 商品质量

4.4.2.1 日常监管

a : 通过PC端对商品进行监管输入：在菜单中选择【移动质量监控】进入后单击【商品质量】选择【日常监管】输入一些商品的名称、生产厂家等可查询出商品的信息。对日常检测的商品信息进行录入。如果检测出的商品一旦发现问题，需要及时发布通知，撤销该商品。 b : 通过手机客户端进行商品监管输入：进入【系统质量监控】选择【商品质量】选项进入【日常监管】输出：对日常检测的商品信息进行录入，并可查询以前商品的检测信息。如果检测出的商品有问题，必须及时发布公告，撤销该商品。

4.4.2.2 专业监管

a : 通过PC端对商品进行监管输入：在菜单中选择【移动质量监控】进入后单击【商品质量】选择【专业监管】输出：对某个商品它是属于那个类型的。输入它的信息对其进行专业的监管。比如出说它的内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；有外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等进行监管。检测它是否合格 b : 通过手机客户端进行商品监管输入：进入【系统质量监控】选择【商品质量】选项进入【专业监管】输出：对某个商品它是属于那个类型的。输入它的信息对其进行专业的监管。比如出说它的内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；有外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等进行监管。检测它是否合格。

4.4.2.3 食品检测

a: 通过PC端对食品进行检测在菜单中选择【移动质量监控】进入后单击【商品质量】选择【食品检测】输入：您要检测食品的信息（如食品的名称、食品的生产商等）输出：按您输入的检测条件检测出该食品的真伪是否过期等信息。 b: 通过手机客户端对食品进行检测进入【移动质量监控】选择【商品质量】单击【食品检测】输入：您要检测食品的信息（如食品的名称、食品的生产商等）输出：按您输入的检测条件检测出该食品的真伪是否过期等信息。

4.4.3 条码识别

条码扫描可以针对食品或商品进行条码检测管理，现阶段可以对（二维条码、EAN-13条码扫描、CODE128条码扫描、ENA.UCC-128条码扫描、RANg.UCC128条码）条码进行扫描： a: 通过PC端扫描输入：选择菜单中的【移动质量监控】选中【条码识别】选择商品条码的类型（二维条码、EAN-13条码扫描、CODE128条码扫描、ENA.UCC-128条码扫描、RANg.UCC128条码等）使用扫描器对商品进行扫描。输出：可通过条码编码规则防伪及验证生产厂家防伪。 b: 通过手机客户端扫描输入：进入【移动质量监控】选中【条码识别】选择商品条码的类型（二维条码、EAN-13条码扫描、CODE128条码扫描、ENA.UCC-128条码扫描、RANg.UCC128条码等）使用手机扫描对商品的条码进行扫描输出：可通过条码编码规则防伪及验证生产厂家防伪。

4.5 法律法规

提供工商部门常用的各类法律法规，加强执法人员对法律法规的认识。

4.5.1 企业登记监管

a: 通过PC端查询输入：在菜单中选择【法律法规】单击【企业登记监督】输出：《企业登记监督》法律的相关内容 b: 通过手机客户端查询输入：进入【法律法规】选择【企业登记监督】输出：《企业登记监督》法规的相关内容，方便工作人员的查阅

4.5.2 公平交易监管

a: 通过PC端查询输入：在菜单中选择【法律法规】单击【公平交易监管】输出：《公平交易监管》法律的相关内容 b: 通过手机客户端查询输入：进入【法律法规】选择【公平交易监管】输出：《公平交易监管》法规的相关内容，方便工作人员的查阅

4.5.3 消费者权益保护

a: 通过PC端查询输入：在菜单中选择【法律法规】单击【消费者权益保护】输出：《消费者权益保护》法律的相关内容 b: 通过手机客户端查询输入：进入【法律法规】选择【消费者权益保护】输出：《消费者权益保护》法规的相关内容，方便工作人员的查阅

4.5.4 商标监管

a: 通过PC端查询输入：在菜单中选择【法律法规】单击【商标监管】输出：《商标监管》法律的相关内容 b: 通过手机客户端查询输入：进入【法律法规】选择【商标监管】输出：《商标监管》法规的相关内容，方便工作人员的查阅

4.5.5 广告监管

a: 通过PC端查询输入：在菜单中选择【法律法规】单击【广告监管】输出：《广告监管》法律的相关内容 b: 通过手机客户端查询输入：进入【法律法规】选择【广告监管】输出：《广告监管》法规的相关内容，方便工作人员的查阅

4.5.6 合同监管

a: 通过PC端查询输入：在菜单中选择【法律法规】单击【合同监管】输出：《合同监管》法律的相关内容 b: 通过手机客户端查询输入：进入【法律法规】选择【合同监管】输出：《合同监管》法规的相关内容，方便工作人员的查阅

4.6 日常安排

执法人员在外可以召集一起开会，更便捷的确定会议成员；能查看待开的会议记录，确保准时参加；可以通过历史会议查看参会人员资料。

4.6.1 立即开会

a: 通过PC端查询输入：选择菜单中的【日常安排】单击【立即开会】输出：显示出执法人员需要立即开会的消息。避免迟到或没有参加会议 b: 通过手机客户端查询输入：进入【日常安排】选择【立即开会】输出：显示出执法人员需要立即开会的消息。避免迟到或没有参加会议 c ：可通过手机发送短信查询输入：执法人员在手机发送短消息的界面中，编辑相应的查询信息，发送工商管理局指定的查询号码。输出：工商管理局的系统在接收到执法人员发送的短信信息后，经过后台处理将执法人员所查询的条件信息返回给执法人员，执法人员即可快速便捷的查看所需要的信息

4.6.2 预约会议

a: 通过PC端查询输入：选择菜单中的【日常安排】单击【预约开会】输出：显示出执法人员需要预约开会的消息。避免迟到或没有参加会议 b: 通过手机客户端查询输入：进入【日常安排】选择【预约开会】输出：显示出执法人员需要预约开会的消息。避免迟到或没有参加会议

4.6.3 待开会议

a: 通过PC端查询输入：选择菜单中的【日常安排】单击【待开会议】输出：显示出执法人员需要立即代开会议的通知。避免迟到或没有参加会议 b: 通过手机客户端查询输入：进入【日常安排】选择【待开会议】输出：显示出执法人员需要立即代开会议的通知。避免迟到或没有参加会议

4.6.4 会议历史

a: 通过PC端查询输入：选择菜单中的【日常安排】单击【会议历史】输出：显示出以前开会的记录，可以查看会议的内容和参加会议的人员 b: 通过手机客户端查询输入：进入【日常安排】选择【会议历史】输出：显示出以前开会的记录，可以查看会议的内容和参加会议的人员

4.7 办公助手

4.7.1 记事本

a: 通过PC端录入输入：选择菜单中的【办公助手】选择【记事本】输出：可新建、编辑、保存记事本 b: 通过手机客户端录入输入：进入【办公助手】选择【记事本】输出：可编辑记事本、新建、保存记事本

4.7.2 通讯录

a: 通过PC客户端输入：选择菜单【办公助手】中的【通讯录】输出：可以查看你的联系人等一些通讯录信息。并可以对其进行编辑，删除、添加 b: 通过手机客户端输入：进入菜单中的【办工助手】选择【通讯录】输出：可查看你的通讯录、并可以对其进行编辑、删除、以及添加通讯录；

5 应用示例

我们以“内部办公”应用为例，例如某职员外出办公，需要立刻了查询联系人信息或添加联系人信息；借助于M-Server，他可以通过手机客户端、短信、WAP的方式实现这一应用；随时随地查询节约时间、方便使用；如下样例所示：

5.1 短信

我们可以通过短信获取相应短信交互的SID，发送到M-Server的服务号，根据回复短信的指示操作，查询联系人信息。

5.2 手机客户端

当然也可登陆M-Server的手机客户端，查询详细联系人信息。如以下样例：公司职员还可通过手机客户端，添加联系人信息。用移动终端一次录入，如以下样例：

5.3 WAP

当然也可以通过WAP方式，这样就不需要记忆任何短信指令。

5.4 手机定位

例如公司需要对公司车辆进行定位管理，如下图，可以点击车辆信息位置，弹出的地图显示框就可以显示车辆现在所在的位置。

5.5 多普达扫描背夹

例如我们需要扫描输入快递单号，如下图，定义业务单号为条形码域，新增快递单时，只要多普达扫描背夹扫描后，快递单号就会显示在业务单号输入域内。

5.6 金蝶ERP移动化

手机界面 PC界面

5.7 微软Dynamics CRM移动化

PC界面手机界面

6 总结

综上所述，“工商移动化解决方案”是根据工商行业巡查、执法工作移动化、信息化、实时化的特点，在日常工作中需要与单位系统实时相连，获取现有工商应用系统中的相关信息，同时需将第一现场的信息录入直接转化成系统数据等特殊要求来进行设计的一个完整的解决方案，其具有以下一些优点： n 通过移动化巡查、执法，工商部门一线执法人员可以快速利用现有工商应用系统中的资源和信息，采取得力措施，全方位、多环节捕捉可用信息，从而发现案源； n 具备条码识别能力，执法人员只需通过录入或者扫描食品/商品包装上的条码号，即可与现有系统中的相关数据进行比对，快速执法，迅速取证。 n 无需对现有系统应用进行任何修改，大大缩短了系统应用开发及部署周期，降低了开发成本； n 系统界面采用人性化设计，简单明了，操作简捷，输入方便，支持多种外接设备； n 采用先进的定制能力进行开发，利用快速应用构建技术，进行短信、彩信的定制，具有良好的适应性，可扩展性，升级简单快速；