各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享“微商假药案”丨消毒剂被当成“网红药品”出售，售价十几元，利润超十倍，以及的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！
一瓶出厂价十几元的消毒产品，经过重新包装，通过微商渠道销售后，可以卖到上百元。部分产品利润高达10倍以上。江苏苏州的一起“假药案”暴露了微商集团的生存密码。
7月11日，苏州“微商假药案”第二次延期开庭。法官给出的理由是“检察官的‘身体原因’”。 “假药案”主角严伟来的辩护律师曾泽东表示，原定于4月24日开庭审理也因“特殊情况”而取消。
2017年4月19日，苏州市相城区警方在无锡市一微商团队办公室查获大量未售出的“网红产品”——个“善春堂”品牌，严伟来、严丙瑞两兄弟，由谁负责现场控制。痔疮抗菌液等产品。
“善春堂”是严巍巍本人创立并在香港注册的品牌。颜蔚来家属表示，警方调查的上述产品均由国内3家企业生产。它们实际上是“消毒卫生用品”，所用产品的批号也是消毒剂。颜蔚来通过网上联系从厂家采购成品，贴上自己的品牌，然后通过“微商”渠道以更高的价格出售。
新京报记者发现，颜未来有一个“客服”聊天团队，总人数超过40人。销售时，经常向顾客提示消毒剂、保健品的功效，并且有一套完整的演讲技巧训练。截至案发时，警方查明的销售额总额达数千万元。
高级药剂师季连梅表示，在微商模式中，通过“暗示”使用效果来销售消毒产品或保健品的情况并不少见。本质是“撇开药品管理的边沿”。
苏州相城警方表示，颜未来销售的产品均标明适应症和适宜人群，属于“以非药品为毒品”案件，应当按照药品管理规定追究刑事责任。 2018年2月15日，项城市检察机关以涉嫌生产、销售假药罪对严伟来等人提起公诉。
微商销售额超千万元
2017年4月19日，江苏省无锡市锡山区洞庭镇一栋办公楼内，一间总面积不到60平方米的办公室被多名警察包围。一个又一个盒子上贴着“抗菌液体”的标签，标有“精油”字样的瓶子和罐子被清理掉。
警方查获的办公地点分别属于——上海美达网络科技有限公司和无锡微未来文化传媒有限公司两家公司，两家公司法人均为严蔚来，出资90% ，监事为颜丙瑞，出资10%%。
2017年4月19日，苏州市相城区警方在无锡市一微商团队办公室查获大量未售出的“网红产品”——“善春堂”。品牌痔疮抗菌液等产品。办公楼的门现已锁上。
颜薇薇的女友赵然（化名）表示，颜薇薇出生于1987年，老家是山东运城。 2006年中专毕业后，他在无锡一家电子厂工作，2011年前后开始从事电商工作。此后，颜蔚来陆续代理销售洗发水、沐浴露、护肤品等产品。通过他自己的网上商店。
新京报记者从苏州市相城警方获悉，2014年左右，颜未来开始通过网络销售痔疮抗菌液、狐臭粉等产品。 2017年底，一名市民向苏州市相城区市场监督管理局举报，通过网上“微商”购买了一瓶名为“鼻精通”的滴鼻剂，但购买后并没有效果。使用。随后，市场监管部门将这条线索移交给警方。
项城警方成立专案组处理此案。通过追踪网上销售链条，他们发现上述产品是由江苏无锡的一家公司销售的，而该公司的老板正是严伟利。
苏州当地警方通报，通过对严未来公司所在地及仓库的行动，共查获电脑28台、手机80部、笔记本电脑若干台，控制对象包括销售经理、收发货经理、微商运营经理等核心人员。涉案人员43人。
新京报记者获得的清单显示，警方共查获“善春堂”牌痔疮抗菌液20122瓶、“善春堂”牌根必治痔精油45瓶、必净通344瓶、 “善春堂”牌痔疮抗菌液。舒适精油10888瓶、润肤抗菌膏4445盒、草本体味粉5620盒、清嗓茶1120盒、洗鼻贴163张。
警方称，“善春堂”品牌的所有人为香港智云贸易有限公司，该公司法人为严伟伟。项城警方调查发现，严未来旗下的上述公司通过网络微商渠道的月销售额最高超过400万元。从公司成立到事发，总销售额达数千万元。
客户服务扮演多重角色推广产品
颜未来拥有完整的微商营销团队。在团队中，颜蔚来除了扮演经理的角色外，主要工作就是联系厂家，寻找有营销价值的“产品”，进行采购，并以自己的品牌进行销售。
2018年7月24日上午，新京报记者来到严未来位于无锡航天大位科技园的办公室。加盖的“上海美达网络科技有限公司”已经关门了。透过缝隙往里看，约60平米的办公空间已经完全腾空。
三个多月前，这个办公地点还是另一番景象。 2015年初，颜未来以每年4.6万元的价格租下了这处办公场所，随后开始招聘“客服”人员。从最初的四人开始，业务不断扩大。警方查获之前，严未来有40多名客服人员。
这些“客服”人员承担着寻找客户、联系客户、推销产品、回访等多重角色。根据产品不同，客服人员分为4组，每组配备一名主管。团队内部管理是按照颜蔚来制定的一套规章制度进行的。
一位曾在无锡微未来公司担任客服的工作人员向新京报记者透露，新招聘的客服人员在上岗前都会接受一些在职培训。主要内容包括打字速度测试、微信公众号维护、下单流程等。每位客服人员底薪2000元以上，根据销量决定绩效。月薪几千元到几万元的人不在少数。
无锡微未来公司的销售模式是典型的线上微商发货方式。项城警方表示，严未来通过购买百度竞价排名、发布微商广告等方式增加产品曝光度。当消费者在网上搜索“狐臭”、“鼻炎”等关键词时，颜蔚来代理商销售的产品就会排名在搜索结果的前列。
严未来名下的公司“有明确的工作流程、工作规章制度、岗位职责，有专人负责员工培训，每天三班倒”。对于询盘的潜在客户，客服实行一对一在线销售。上述前客服人员表示，在公司内部，每个客服人员都要参与运营多个微信公众号，名字包括“调理喉咙杜先生”、“痔疮刘先生”等。
新京报记者从项城警方获悉，上述微信公众号的头像通常是一名身穿白大褂的中年男子。仅从头像来看，很容易被视为“医生”。此外，除了通过微信公众号吸引关注外，作为销售手段，客服人员还需要同步审核评论和发布订单。 “就像卖面膜、卖化妆品的微商一样，他们要扮演好几个角色。”
2016年，颜来伟开始销售善春堂系列“滋舒精油”、“痔疮抗菌液”、“皮肤抗菌霜”等产品。 2017年3月，他开始代销清嗓茶、口臭茶等保健食品。在上述销售模式下，“善春堂”系列产品成为曝光度较高的“网红”产品。
一对一“谈话技巧”培训
在销售“善春堂”系列产品时，严未来采用了微商常见的模式：为每个产品设立一个销售团队，并有专门的主管进行管理。此外，一线销售“客服”接受口语技能训练，与潜在客户进行一对一“聊天”。
据新京报记者获得的员工培训手册显示。根据公司规定，客服在接受订单前需要先了解客户的需求，然后在聊天时将话题引向产品。在这个过程中，客服人员不仅要强调产品效果，还要利用顾客的恐惧心理进入“放大痛苦阶段”，强调不使用“善春堂”产品的后果。
部分产品被指“假药”
以产品“善春堂痔疮精油”为例，客服会强调这是一款“纯萃取”的精油产品。当顾客提到产品贵时，对应的“标准答案”通常是“市面上便宜的产品只能长期抑制痔疮，对身体不好”，暗示上述产品不能彻底祛除痔疮并防止复发。如果顾客继续表现出犹豫，客服人员会积极推荐顾客购买，并表示痔疮“越拖越严重”、“长期便血会导致贫血、皮肤湿疹、肛门功能障碍”、 “长时间拖延会增加患癌症的风险。” 。此外，客服人员还承诺，如果没有效果，一个疗程的产品可以免费补发或退货。
据上述前客服人员介绍，根据公司规定，向顾客推销产品时，不能出现“药品”字样，也禁止以“药品”名义销售。 “这个管理很严格，因为这些（产品）其实不是药品，所以不能说我们是‘卖药’。”
颜未来的女友赵然表示，颜未来网上销售的所有“善春堂”产品主要由三个公司生产，而且都是消毒卫生用品。 3家公司为燕未来生产OEM产品，没有改变原有的产品配方和生产工艺。
这三家公司分别是：河南新业天浩药业有限公司主要生产山春堂“舒心精油”，山东朱氏药业生产山春堂“痔疮抗菌液”和“根必治痔疮液”，山东滕州百家号生物科技公司生产“草本体香粉”。
赵然表示，上述企业都是有生产资质的厂家，拥有自己生产的产品的配方和技术，贴牌后就可以销售。其中，河南新业天浩药业于2014年9月30日获得《消毒产品生产企业卫生许可证》，山东珠石药业也于2015年1月获得上述牌照。
新京报记者看到，颜蔚来案涉案产品的包装上也有相应的许可证编号。以涉案数量最多、总价最高的山春堂“痔疮抗菌液”为例。其证书编号为“鲁微证（2015）第1603号”。
朱氏药业一名工作人员告诉新京报记者，上述产品是朱氏药业掌握的配方，在工厂生产。它们可以重新包装并以品牌名称出售。 “它们是消毒产品，不是药品。”其透露，“山春堂”品牌销售的产品也是由对方直接采购，并在工厂重新贴标、包装后才发货。
山东省菏泽市卫生计生局提供的信息显示，朱氏药业生产的“芙润洁”皮肤抗菌液、痔疮抗菌液均有卫生安全评价记录。
作为消毒产品，“善春堂”系列产品价格低廉，实际功效较低，但同时对人体危害较小。鉴于此，颜未来选择了对这些产品进行推广和销售。
参与办案的苏州市公安局相城分局北桥派出所民警杜益民表示，以此前流行的“碧晶通”为例，经鉴定，该产品实际上并不含有治疗鼻炎所需的药物成分，“但没有副作用”。
项城警方表示，通过“公司化”经营，逐步扩大的“保健品”种类和极低的生产成本带来了丰厚的利润。颜未来销售的各种产品成本从十几元到二十多元不等。出售时，价格达到数百至数千元，利润达10倍以上。
检方指控他“生产、销售假药”
尽管内部有严格规定不得以“卖药”为名销售产品，但销售人员在微信聊天中从来不使用“药”、“支付宝”、“银行卡”等字眼。邮寄产品时，他们往往不会填写明确的送货地址。不过，在苏州当地检察官看来，严未来兄弟的销售行为并非常见的“微商代理销售”，而是涉嫌销售假药。
2017年7月25日，严伟来等10人因涉嫌生产、销售假药罪被移送审查起诉。新京报记者从苏州市相城区检察院获悉，因“案情严重、复杂”，该案已两次退回警方补充侦查。 2018年2月15日，苏州市相城区检察院对严未来兄弟等10名涉案人员提起公诉。
案件起诉书显示，检方指控严伟来、严丙瑞于2016年至2017年4月期间在无锡租用一栋写字楼作为销售、办公地点，不具备药品生产、销售资质。无锡两处作为OEM及发货仓库，招募相关人员，通过采购原料、贴牌、加工等方式生产“鼻净通中药鼻炎液”、“山春堂牌痔疮根精油”等方式。代表他人。 “山春堂牌滋舒精油”和“山春堂牌痔疮抗菌液”通过线上推送进行推广，并通过微信联系、快递等方式进行销售。
项城检察机关审查认定，严未来案累计销售额656.25万元。此外，警方还查获了上述尚未销售的产品，价值758.6万元。 “经苏州市食品药品监督管理局检查确认，上述4款产品应按假药处理。”
2018年5月2日，苏州市相城区检察院出具《追加起诉决定书》号证明。警方查获的商品包括“草本体味粉”、“芙蓉洁肤抗菌霜”、“清嗓茶”等，货值共计256.4万元。它被添加为涉案产品，并被指控以“非毒品冒充毒品”的形式出售。
对于检察官的起诉意见，严未来的家人和辩护律师提出了不同的看法。赵然表示，在整个过程中，燕未来只扮演了销售角色，而不是制造商。此外，他通过微商渠道销售的产品均为正规厂家生产，并非假冒伪劣产品。
新京报记者获得的警方材料显示，严未来案发后，项城警方对多家供应商负责人进行了询问。当被问及与颜蔚来的联系流程和合作模式时，上述厂商均表示，是颜蔚来主动通过阿里巴巴企业平台联系合作，并在采购其生产的相关产品后，再与颜蔚来合作。以“善春堂”名义贴牌生产，运往苏州、无锡。
严未来的家人提出，严未来销售的产品是合格的消毒产品或保健食品，不是药品，因此不应以“生产、销售假药罪”起诉。
药品监管部门面临的新挑战
严蔚来案对药监部门来说是一个新的挑战。苏州市食品监管系统一名工作人员透露，本案涉案情况较为特殊。在实际执法中，所谓“假药”通常指的是对特定药品的假冒，而严未来则是贴牌销售自有品牌。 “过去，‘假药’是一个相对的概念，‘有假药，也有假药。’”
《药品管理法》号法第一百条规定：“本法所称药品，是指用于预防、治疗、诊断人体疾病，有目的地调节人体生理功能，并具有规定的适应证或者功能、用法、用量的药品。物质包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品、诊断药品等。”
对此，颜未来的辩护律师曾泽东指出，根据上述定义，颜未来销售的不是“毒品”，而是“消毒剂”。另外，根据国家食品药品监督管理局《关于非药品涉及药品宣传等有关事项的处理意见》号规定，带有“小招”字样的非药品“其包装、标签、说明书及相关宣传材料上含有预防、治疗、诊断人类疾病等相关内容”应移送卫生部处理。声明称，严未来的案件应该是卫生部门处理的行政案件，而不是涉及警方的刑事案件。
新京报记者注意到，《药品管理法》号文第四十八条规定，药品成分与国家药品标准规定不符，以非药品冒充药品，或者冒充其他药品的，属于假药。
据项城警方介绍，严伟来案中，涉案四款产品的外包装或说明书直接或间接注明产品功能可预防、治疗、诊断痔疮等疾病，调节人体生理功能。还包括用法和用量。以善春堂系列产品中的皮肤抗菌液为例。外包装上除了注明主要成分为“薰衣草、肉桂、小麦胚芽”外，还注明“适用人群”，即“用于各类痔疮、肛裂、肛周湿疹等”。
项城警方认为，严伟来销售的产品属于“非药品冒充药品”，应按假药处理。
北京泽勇律师事务所律师王长青介绍，《刑法修正案（八）》号文件通过之前，关于“生产、销售假药罪”的规定仅限于“尚不足以严重危害人体健康，且不构成犯罪的”。不构成生产、销售假药罪。”目前，“足以危害人体健康”的表述已被删除。在实际审判中，与生产、销售假冒伪劣产品罪相比，“生产、销售假药罪”的认定和量刑主要以实际后果为依据。在王长青看来，此次规定的修改也体现了国家层面对药品管理的日益严格，相关处罚也日趋严厉。
北京协和医学院药学硕士、高级药师季连梅告诉新京报记者，在微商模式中，通过“暗示”功效来销售消毒产品或保健品的情况并不少见。使用。季连梅表示，由于大多数人没有专业的医学知识，当看到“白大褂”、“中草药”等字样时，心理上就会将其视为药品，愿意花高价购买。微商所用的正是这种“心理暗示”的手法来“掠过药品管理的边缘”。
季连梅表示，从专业角度来看，普通人区分“药品”与“非药品”最直接的方法就是观察产品的批准文号。 ’，它们不是药品，而是消毒剂或保健品。”
新京报记者王宇编辑曹林华潘家坤校对范锦春
用户评论
太可怕了！几十块钱的消毒液就夸大其词说可以治各种病，还把人往坑里推！ 真是心寒啊！ 希望监管部门能够加大力度，严惩这些违法者！
有6位网友表示赞同！
我朋友之前也买过这种“网红药”，说是可治感冒咳嗽啥的，结果吃了之后没效果，反而胃不舒服。大家一定不要轻信网络上的虚假宣传！
有7位网友表示赞同！
现在连消毒液都能拿来卖假药，真是令人寒心！那些吃这一套的人更是可怜，简直是把自己的健康置于危险之中。 大家要擦亮眼睛，理性消费！
有9位网友表示赞同！
这个利润也太夸张了吧？成本十几元，就赚了十倍以上？可见他们为了利益不择手段，丧尽天良！ 真希望这些微商们能够良心发现，远离这条歧途。
有17位网友表示赞同！
这新闻真是太惊悚了！消毒液根本不能治病，却有这么多人相信这种话，说明网络宣传的危害真大。 大家要多查证信息，不要轻易被忽悠!
有12位网友表示赞同！
哎，就是这个道理！ 现在这些微商为了利益什么都敢卖，甚至连消毒液都能包装成药丸！真是令人失望！
有19位网友表示赞同！
这种假药案实在太恶心了！ 害人害健康，还赚大钱，这群人简直丧尽兽心！希望法治能够维护社会公平正义，打击这些蛀虫!
有17位网友表示赞同！
我也见过类似的案例，说各种保健品能治百病的那种。现在想想都是套路。 要小心谨慎，不要被这种广告忽悠!
有15位网友表示赞同！
真让人觉得可怕！ 他们把人们的健康当作赚钱工具，真是不可原谅！
有19位网友表示赞同！
我想问一句，这些微商们是怎么找到这么多的买家？ 难道人们真的没有辨别能力吗？还是说他们被宣传的方式诱惑了？
有17位网友表示赞同！
我觉得这个案子不仅仅是一个假药问题，更反映了一些社会问题。比如信息不流通问题，以及人们对于健康和信息的了解不足等等!
有20位网友表示赞同！
这种“网红药”的现象其实已经很普遍了，大家要提高警惕，不要轻易相信网络宣传！
有15位网友表示赞同！
消毒液可以杀菌消毒，不能治病，这是一定的常识。可是这些微商却能找到那么多人相信他们忽悠的东西，这让人不得不感叹人们有时候被骗的太容易了！
有16位网友表示赞同！
我倒是觉得这个假药案曝光是一个好事情，虽然是惨痛的事情，但也让人们更加警惕，提醒大家要理性消费，不要轻信网络上的信息。
有10位网友表示赞同！
这也能看清社会某些人为了利益怎么不择手段！ 赚取金钱的同时还损害了这么多人的健康！ 真是令人气愤！ 希望这样的案件永远不会再出现。
有17位网友表示赞同！
希望这种微商假药的事件，能够成为一个警示，让大家更重视科学信息，拒绝网络广告的诱惑，保护自己的健康!
有6位网友表示赞同！
看到这种新闻就觉得太可怕了。提醒自己要谨慎挑选物品和产品，要注意分辨真伪，避免上当受骗。
有14位网友表示赞同！