《以诚相待，共创美好未来——315FUN狂欢购物节·苏州同城盛大启幕》

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开年第一战，用“产品、营销、服务”赢得消费者的心

产品是任何营销手段的根本，活动离不开商品本质。开年的第一战，红星美凯龙将以优质的选品出发，从单一品牌活动开始，逐步提升维度。从门窗品类到电器类别，甚至是床品睡眠专区，涵盖家居生活中的点点滴滴，通过几大品类为核心，以线上获客和线下营销落地的方式，在大好的消费市场上，带领大家重拾信心，呈现出不一样的营销活动。

同时在今年315FUN肆嗨购节中红星美凯龙以服务到家为抓手，从消费者的角度出发，走进消费者家家户户，全面深化落地，以优质贴心的服务，最终用产品、用营销、用服务，来真正赢得消费者的心。

【红星美凯龙·江苏省营发一中心 营运部长 陈桃】

红星美凯龙·江苏省营发一中心 营运部长陈桃表示：“甄选超值单品，以服务带动焕新。我们希望用服务提升顾客口碑，把服务送到顾客家里，打通消费者的焕新意识。同时为高端顾客提供高端定制服务，提升顾客满意度，提高顾客黏性。最后建立起品牌联盟服务标准化，互补服务能力，统一输出标准化流程。遵循服务焕新，服务到家，为用户提供更多更好的服务的宗旨。通过服务焕新给品牌商、经销商探索出一条比较健全的产业链，也提供给大家一个更好服务消费者的链路。”

【红星美凯龙·江苏省营发一中心 企划部长 吴龙飞】

疫情结束后，在消费浪潮的席卷下，家装需求明显提升，在此背景下，家居行业迫切需要一场影响力巨大的活动来抢抓春装市场的需求。服务焕新、二次装修带来的消费红利有望在未来为家居行业带来巨大增量。

红星美凯龙·江苏省营发一中心 企划部长 吴龙飞提到，“2023年我们预计投放数场营销活动，6场七星大促，其中4场是同城大促，我们做市场活动并不是为了活动而活动，我们希望通过活动强有力的告知消费者为什么要选择红星。用优质的服务去打动消费者，这也是我们想要在这次 315 传达给消费者的讯息。”

【喜临门华东大区经理高群（左）、苏州隆恒禾贸易有限公司总经理 薛超宇（右）】

伴随“买高端建材、家居、电器就到红星美凯龙”这样的心智认知在消费者端和市场端的渗透，红星美凯龙紧抓消费流量入口，不断升级消费者购物体验，提供一站式服务流程，“做大流量，做强服务”不止是本次315FUN肆嗨购节大促活动的目标，更是红星美凯龙对品牌商、经销商以及消费者的承诺与信心。

【红星美凯龙·江苏省营发一中心苏州全球家居1号店常务副总经理 王鑫（左）、红星美凯龙·江苏省营发一中心苏州全球家居1号店企划经理 倪秋萍

（右）】

“与危机中育新机，在变局中开新局。”红星美凯龙·江苏省营发一中心苏州全球家居1号店通过定位最高端、品牌结构最优、单体量最大、辐射范围最广、品类最全、客群最广、以店王之王营造最强生态。为抢占苏州制高点、打造圈层生态，更好的服务商户，十大主题馆将全面升级。同时以“七星大促、私域流量池、构建核心”三大板块扎扎实实赋能经营，在大促政策上做到2000万企划营销投入、百万媒体投放，特别是针对新房+老房的3+N服务的推出，力求达成线下营销全覆盖。

值得一提的是，今年的315FUN肆嗨购节，红星美凯龙还推出了多重优惠活动，超值券包最高可享折上补贴10%，签到限时赠送2000个智能垃圾桶！同时针对于整个 315 期间全民直播的线上活动，红星美凯龙还推出万人直播排位赛激烈方案，将对优秀导购进行排名激励，以金牌直播达人形式整体宣发。线上线下一体化深耕运营，赋能经营。